活動 事件行銷例子(線下實體、手法、企劃) 張阿道 由於餐飲服務業是與客人商密度接觸的行業。 同樣的服務員在不同時間與場合所提供給客人的服務,可能不盡相同,更何況不同的服務員所表現出來的服務品質可能也不一樣。 再者,不同顧客所需求的與期待的服務也因個人特質而會有所不同,因此,如何克服此特性,達到餐廳服務標準化與一致性,是餐飲服務業古往今來的挑戰。 一般顧客在餐廳所接受的服務品質,很難在消費之前獲知或察覺,不像購買其他商品,如洗衣機、沙發椅等日常用品,可事先檢視打量清楚,符合品質要求標準後再行購買。 所以餐飲服務業更需要塑造良好的企業形象與口碑,使顧客在消費前能了解餐廳所提供的服務品質,產生正確的期望,減少對餐廳的抱怨。 共享廚師的好處,除了可以減少固定成本的開銷,也讓廚師有更多自由運用的時間。 有些擁有好手藝想要獨立開店、卻少了啟動基金的年輕廚師,也能夠透過這樣的平台打磨手藝,同時在頻繁與消費者接觸的前提下,可以即時獲得市場的最新需求與資訊。 業績整理、評估行銷活動曝光效益及成效追蹤。 外燴 撰寫、經營社群各平台行銷文案及長篇文章。 獨立的宴會公司可提供公司內部場地或公司以外的其他場地作為宴會場地並提供餐飲服務,例如以拖船或飛機運送餐飲至傳統花園婚禮宴會場地等方式。 現在也有許多的住宅公寓設有臨時或永久 的設施及區域,可以作為晚宴或娛樂活 的場地。 茶葉、工藝品及藝術品的專業知識、鑑賞能力培養。 待客禮儀、儀容儀態訓練。 日語、英語由淺入深應對話術教育訓練。 這也導致現在台灣的外燴文化,不論是訂價或規模,都沒有統一的標準與行情價,想要走日本 Prime Chief 的模式,路途應該還很漫長。 第一,因為台灣地狹人稠,不論住在哪裡出門三步一攤、五步一店。 如果想要舉辦家庭聚會,不講究的甚至買些鹽酥雞都能賓主盡歡。 此外,也可以研究「外燴」這個方向(目前台中的市場較缺乏),「食物熊貓」也是一個管道,多出來的成本及客服等議題也可以拿出來探討,小剎先拋出這個想法讓大家思考,將列為下次聚會討論的議題之一。 老闆聚會每個月都會舉辦一次,且有人數限制,可以讓與會的老闆們深入地彼此交流,並以社團化的方式經營。 每次的聚會都有不同的方式與主題,例如:廚餘如何處理(有經驗的店家互相交流與分享)、食材供應商的分享等,也可以共同開發具台中特色的新菜單,進行聯合行銷(社團內的店家都可以販售)。 有數位媒體或廣告行銷領域經驗一年以上。 富有高度的責任感和團隊精神,並願意為團隊目標努力。 可獨立作業,具備市場敏感度,理解品牌運作的模式和推廣。 面試時請攜相關作品。 【宴會經營管理實務】(Catering Management)宴會產業已成為發展最快速的餐飲服務產業。 人口變化及人們生活型態的改變是主要因素。